元社畜が起業を通して変わっていく物語

〇〇なら集客するな…知られざる集客のデメリット

 

 

 

どうも。Uta(ユータ)です。

 

 

なんてタイトルや。

って思った人もいるかもしれません。笑

 

 

しかし、実際にサービスを見ると

集客することが、逆効果になってる

人も多かったので、

今回はそのあたりについて書いていきます。

 

 

では早速ですが、

以下の2ケースに該当する場合、

改善すべきポイントは集客でない場合が多いです。

 

 

(1)サービス提供環境が整っていない

 

 

ビジネスを作ってくときは、

集客→教育→販売の流れを組みますが、

まずは教育と販売の流れを優先して整える必要があります。

 

 

なぜなら、

商品の提供システムが完成していないと、

集客することで悪評が立つ

から。

 

 

具体例をあげましょう。

 

 

ーーーーーーーーーーーーーー

とある女性が、

某有名人がプロデュースしている焼肉屋に足を運びました。

 

 

彼女は割とミーハーで、

SNSで情報をこまめにチェックし、

開店日の翌日に、お店へ足を運びました。

(ちなみにお店までは片道1時間以上かかります。)

 

 

お店は案の定混んでいて、1時間待ち。

しかしせっかく来たので、彼女は並びました。

 

 

友人と話しながら、

かんかん照りの中で入店を待つものの、

なかなか列は進まず、1時間すぎてもまだ入れません。

足も相当疲れてる。

 

 

で、1時間20分ほど経ったところで

ようやくお店に入ることができました。

 

 

しかし席に座るなり、店員さんに不機嫌そうに

「お席は2時間制となります。ご了承ください。」

と投げやりに言われたうえ、

 

 

 

 

 

席は汚れがちゃんと拭き取られておらず、

テーブルはベタベタ。

野菜の残りカスも足下に落ちてます。

 

 

食べる前から、気分は駄々下がり。

 

 

じゃあ、お肉が美味いかというと別に普通…。

にも関わらず値段は他の焼肉屋より高いです。

 

 

「1時間以上かけてお店にきたのに、あんまりだ。

 店員の態度も悪いし、テーブルも汚いし、

 時間もお金も無駄にした」

 

 

このような感想を抱いた彼女は、

SNSや口コミで、そのお店の悪評を広めました。

ーーーーーーーーーーーーーー

 

 

と、これは作り話ですが、

実際にありそうですよね。

 

 

上記の焼肉屋さんの場合、開店までに

・マニュアル(お客が来る前に机をふく。床を掃除するなど)の共有

・アルバイトの確保(肉体的に疲れて、不機嫌にならないため)

・接客方法の教育

・事前予約制の導入(待ち時間の削減)

などを完成させておくべきだったのです。

 

 

そうすれば、

顧客が好感を抱くので、

集客すればするほど良い噂がどんどん広まっていきます。

 

 

実店舗の方が分かりやすいと思ったので、

焼肉屋を例をあげさせてもらいましたが、

他のサービスに置き換えても同様です。

 

 

どんな商品を提供していようと、

できる限り、販売システムを

予め構築しておかないといけません。

 

 

(2)商品単価が低い/もしくは上げる努力をしていない

 

 

2つ目は、

「商品単価が低い」

場合。

 

 

当たり前ですが、

できるだけ高い価格で商品を販売した方が儲かります。

特に個人は。

 

 

個人でビジネスをするならば、

う●い棒ではなくジュエリーを扱うべき

なのです。

 

 

薄利多売は資金のある大手の戦略です。

個人が同じ戦略を取ってはいけません。

 

 

このツイートも一例です。

(結構、感想もらいました。ありがとうございます。)

 

 

あなたが10円の商品を用意して、成約率が20%だった場合。

 

 

100人集めると、

100(人)×0.2(20%)×10(円)=200円

の売上です。

 

 

一方、10,000円の商品を用意して成約率が1%だった場合。

100人集めると、

100(人)×0.01(1%)×10000(円)=10,000円

の売上です。

 

 

成約率を1/20にして尚、

利益には50倍の差が出ます。

 

 

ちなみにブログで言えば、

前者がアドセンス収益を狙っているの構造と近く、

後者は単価の高い商品を扱ってる人の構造に近いです。

 

 

僕が運営してるメディアは、

後者の設計で組んでいることが多いです。

 

 

どのメディアも

媒体へのアクセスはあまり多くありません。

1日100PVいくかいかないかくらい。

 

 

しかし、

どのメディアでも月6桁以上の収益が出せるのは

後者のビジネス設計を組んでいるからです。

 

 

商品単価が安い状態で集客をするなら、

もう本当に、

集客に振り切らないといけません。

 

 

それこそ月100万PVとか狙ってかないといけません。

だけど、めちゃキツイです。

 

 

頑張ってSEOで集めてても、

グーグルのアップデートで吹き飛ぶリスクもあります。

 

 

僕も偉そうに書いてますが、

1年前はアクセスを集めるために

SEO対策した記事を100記事以上書いてました。

 

 

ようやく何個か検索順位が

上がってきたなあと思った矢先、

アプデによりサイトがぶっ飛んだ苦い記憶があります。笑

 

 

だからファンを作り、

商品単価をあげる努力をして

集客に依存しない構造を作りました。

 

今はグーグルのアップデートによる

影響を受けることもありません。

 

 

コンテンツを質を高め、

合わせて商品単価をどのように上げるか。

 

 

特に個人は集客ではなく、

こちらに頭を切り替える必要があります。

 

 

今回は割愛しますが、

ファンを作っていく上で、

ブランディングや人間心理を学ぶのは、

とても効果的です。

 

 

上記2点を整えてから集客を。

 

 

というわけで、

集客の前に上記2点、

・サービス提供環境

・商品単価

を見直そう。という内容でした。

 

 

「集客さえ解決すればなんとかなる。」

と多くの人が思ってますが、

そのような場合ほど、

実は集客が原因ではない場合が多いです。

 

 

少なくとも個人で稼ぐうえで、

集客の価値はそこまで高くありません。

 

 

じゃあ、どの辺を重点的に学ぶべきか。

以下の記事とか読んでもらうと、

個人の戦略がわかると思います。

 

 

99%が知らない個人で稼ぐ最適戦略

 

 

より深い内容はメルマガにも書いているので、

興味があれば登録しておいてくださいね。

 

 

ではでは。

 

 

 

P.S.

 

僕は元々、愚痴・嫉妬・言い訳にまみれた

底辺会社員でした。

 

おれなら絶対やれる。

まだ本気出してないだけ。

 

そう自分に言い聞かせながら

7年間、具体的な行動は起こせませんでした。

 

今は起業して最高月収112万を稼ぎ

肉体的にも精神的にもだいぶ楽になってます。

 

ぶっちゃけ、まさか自分がこんな人生を歩むとは思ってもみませんでした。

元々言い訳だらけの人間だし。

そもそもビジネスとか知らんし。

 

学んでわかったことは、

結局、自分の想像の延長線上には

目を見張るような変化はないってことです。

 

僕が変われたのは、

愚直に学び、自分の常識をぶっ壊して

素直に異世界を覗いてみたから。

 

勇気を持って異世界を"確かめてみる"こと。

これは人生でもトップレベルに大事なことだと言い切れます。

僕はそうやって成長してきたし、これからも勉強を続けていきます。

 

この記事では、

言い訳ばかりの社畜がどのようにして今にいたるかを書きました。

→Uta(ユータ)のプロフィール。社畜→起業→惨敗→月利7桁突破した物語

 

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僕の理念とUta(ユータ)のプロフィール

 


はじめまして。
Uta(ユータ)という名前で活動をしています。


簡単なプロフィールは


・90年生まれ、長崎のど田舎で育つ

・都会でイケてるビジネスマンになりたいという理由で上京

・社畜生活に絶望。夢破れる。

・27歳、逃げるように退社。そして独立。

・独立後、家賃も払えない極貧生活をする

・思考を変えて勉強。現在、最高月収112万

といったかんじです。

 

このブログでは、


①”個人”で「選択肢を持って」生きる方法

②パソコン1台で生活する起業家の生活

③勉強により、人生は変えられる

など、

いわゆる一般常識とは違う

世界を知るきっかけに

してもらえればと思ってます。

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